Уважаемые жители!
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ КОМБИНАТ БЫТОВЫХ УСЛУГ»ОМСКОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ информирует, в связи со сменой агента по водоснабжению и водоотведению, при наличии в Вашем жилом помещении опломбированных индивидуальных приборов учета воды (ИПУ), для проведения корректных начислений просим ежемесячно передавать показания приборов учета холодной и горячей воды.
Передавать показания до 25 числа возможно следующими способами: с помощью мобильного приложения «РВК.Услуги», автоматический круглосуточный робот-прием показаний по телефону 39-51-00; с помощью системы Сбербанк Онл@йн и в мобильном приложении СБОЛ; на сайте АО «ОмскВодоканал» в личном кабинете abon.omskvodokanal.ru; без регистрации на сайте АО «ОмскВодоканал» www.omsk.rosvodokanal.ru; по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; на сайте www.vp.ru; через терминалы ПАО Сбербанка России при оплате;; через терминалы для передачи показаний в офисах ул. Маяковского, 2; ул. Конева, 14; по телефону 8-800-381-77-77 (звонок бесплатный), по многоканальному номеру 53-00-11 с 8.00 до 20.00 часов ежедневно; посредством SMS на номер 8-903-767-2890.
Оплату можно произвести следующими способами: на сайте АО «ОмскВодоканал»: вкладка Оплатить на главной странице; в личном кабинете для физических лиц; Сбербанк Онл@йн (для клиентов Сбербанка), ОТП Директ (для клиентов ОТП Банка); на сайте Vp.ru (в разделе "оплатить услуги любых компаний" выбрать АО "ОмскВодоканал"); на сайте ГИС ЖКХ: вкладка «Главная страница личного кабинета» - Оплатить ЖКХ; при наличии лицевого счета в терминалах и банкоматах Сбербанка России; наличными: в кассах« ОмскВодоканал» (Маяковского, 2; Конева, 14), в отделениях Сбербанка, Почты России.
Прием населения в Центральном офисе (ул. Маяковского, 2) и офисе «Малунцева, 30» производится попредварительной записи. Записаться на прием можно на сайте АО «ОмскВодоканал» или по телефону 53-00-11 или отсканировав QR-код(расположен слева). Режим работы Центрального офиса: пн., вт., ср., пт.: 08.00-18.00 ч, сб.: 08.00-12.00 ч, чт. - неприемный день, вс. –выходной. Режим работы офиса «Малунцева, 30»: пн., вт., ср.: 09.00-18.00 ч., чт. - неприемный день. пт.: 09.00-17.00 ч., сб., вс.- выходной.
Для удобства абонентов действуют следующие дистанционные сервисы, с помощью которых можно получить услуги компании, не выходя из дома:
- многоканальный номер телефона 53-00-11 ежедневно с 08.00 часов до 20.00 часов без обеда и выходных дней;
- электронная формаЗадать вопрос на сайте АО «ОмскВодоканал» www.omskvodokanal.ru;
- личный кабинет для физических лиц. Здесь Вы можете получать информацию о Вашем лицевом счете, распечатать квитанцию и произвести оплату;
- письменное обращение, направленное Почтой России по адресу: 644042, город Омск, ул. Маяковского, 2;
- ящик для документов установлен у входа в Центральный офис обслуживания клиентов по адресу ул. Маяковского, 2.
Регистрацию в Личном кабинете для ФЛ можно пройти здесь:
